Häufig gestellte Fragen
Allgemeine Fragen
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und Sie haben sofort Zugriff auf die webbasierte Software. Sie müssen nichts einrichten und können sofort Zeiten erfassen und speichern!
Die Infotemp-Zeiterfassung ist von jedem internetfähigen Gerät abrufbar. Somit auch von Ihrem Mobiltelefon oder Tablet – selbst von unterwegs aus. Zusätzlich steht Ihnen im Apple Store die Infotemp iOS App zum Download oder im Google Play die Infotemp Android App zum Download.
Die gesamte Website und die Infotemp Software verwendet das SSL Zertifikat. Ihre Daten werden nur verschlüsselt übertragen und ausschließlich in der EU, in mehreren von einander getrenten Hochsicherheits-Rechenzentren, gespeichert.
Infotemp ist für alle Branchen geeignet, besonders jedoch für Unternehmen mit anspruchsvoller Zeitdokumentation oder Projektzeitverwaltung.
Infotemp bringt modernste Cloudtechnologien zum Einsatz, sodass die Größe eines Unternehmens kein Kriterium ist. Mit unserer Programmarchitektur werden Klein- und Mittelbetriebe abgewickelt, aber auch Großkonzerne mit mehreren tausend Mitarbeitern.
Unsere Plattform bietet eine Realtime-Auswertung aller Daten Ihrer Anwender. Sie haben die einfache Möglichkeit zu sehen, welche Mitarbeiter ihre Arbeit aufgenommen haben, welche Dienstnehmer krank oder im Urlaub sind oder welche Dienstnehmer noch keinen Status mitgeteilt haben. Die Realtime-Auswertung können Sie jederzeit und von jedem Smartphone, Tablet oder Desktop-PC einsehen.
Alle erfassten Daten können exportiert werden und in importfähige Systeme hochgeladen werden. Jeder Anwender kann seine Daten jederzeit und in einer individuellen Periode einfach herunterladen und zusätzlich in Excel verarbeiten.
Wir haben mit renommierten Datenschutzanwälten Musterdokumente für Ihr Unternehmen ausgearbeitet. Diese Musterdokumente können über diesen Link kostenfrei heruntergeladen werden.
Fragen zum Preis
Bei uns gibt es keine Mindestvertragsdauer und keine Knebelverträge. Sie können in Ihrem Profil jederzeit kündigen, sollte Infotemp nichts für Sie sein. Am Monatsletzten wird Ihr Zugang dann gesperrt.
Supportanfragen durch das Kontaktformular oder Email sind kostenfrei. Wir sind stets um einen hohen Servicelevel bemüht und Ihre Anfragen werden rasch bearbeitet.
Fragen zum Produkt
Bei uns gibt es keine Mindestvertragsdauer und keine Knebelverträge. Sie können in Ihrem Profil jederzeit kündigen, sollte Infotemp nichts für Sie sein. Am Monatsletzten wird Ihr Zugang dann gesperrt.
Ein Arbeitszeitmodell kann bei jedem Anwender individuell in den Mitarbeitereinstellungen bearbeitet werden und bei einer Änderung können alle bereits gespeicherten Daten automatisch (rückwirkend) neuberechnet und ausgewiesen werden.
Unsere Software verwendet ein spezielles, zum Patent angemeldetes Verfahren, um mit Ihrem Smartphone bei Bedarf ortsbezogene Zeiten zu speichern. Sie haben die Möglichkeit, die Zeiterfassung nur dann zu erlauben, wenn sich der Benutzer auch tatsächlich an dem gewünschten Ort befindet. Somit ersetzt die Infotemp-Zeiterfassung die konventionelle „Terminal Zeitstempel“-Geräte.
Infotemp ist intuitiv aufgebaut. Für die einfachste Art der Erfassung steht die iOS App sowie die Android-App kostenfrei zur Verfügung. Man kann über den Webbrowser neue Anwender und Projekte anlegen sowie weitere Features nützen und Statistiken abrufen. Der geringe Einschulungsaufwand für die Webanwendung ist über das kostenfreie Webinar leicht zu erlernen.

Nehmen Sie an unserem kostenfreien Webinar teil und lernen Sie sämtliche Features kennen!
Infotemp dokumentiert die Zeiterfassung gesetzestreu und speichert jede Zeitstempelaktion, beginnend mit der Ersterfassung durch den Anwender über die Bearbeitung bis hin zur Freigabe des einzelnen Zeitberichts. Wenn Zeitberichte durch berechtigte Personen gelöscht werden, wird ebenfalls der ursprüngliche Bericht gesichert und ist für den Anwender einsehbar. Über das Logfile kann der Verlauf des Zeitberichtes jederzeit abgerufen werden.
Es gibt die Möglichkeit für eine Periode von einem Tag bis zu mehreren Monaten einen Gesamtbericht zu erstellen und zu drucken. Dabei werden die Berichte pro Anwender generiert und die Dokumentation aller erfassten Zeiten, Projekte sowie die Kennzeichnung, wer den Zeitbericht genehmigt hat, ausgewiesen. Sie können den Bericht bzw. mehrere Berichte als PDF-Dokument oder als Excel-Datei speichern oder direkt ausdrucken.
Unsere IT Architektur ist hochverfügbar und skalierbar aufgesetzt und wir sicheren täglich mehrmals sämtliche Daten in einem Backup. Ihre Daten werden in mehreren von einander geographisch getrennten, höchstverfügbaren Datenzentren innerhalb der EU gesichert und nach strengen Datenschutzrichtlinien verwahrt.